Athena Ag, Inc. Política de Privacidade

Data de vigência: 17 de abril de 2025

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1. Introdução

Na Athena Ag, Inc. ("nós", "nos" ou "nosso"), valorizamos sua privacidade e temos o compromisso de proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados quando você visita nosso site, usa nossos serviços ou interage com ferramentas de terceiros que usamos. Estamos em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

2. Informações que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais:

• Identificadores pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outros detalhes de contato fornecidos por meio de formulários, reservas ou outras interações.
• Informações comerciais: Histórico de compras, preferências e interações com nossas campanhas de marketing (como abertura de e-mails, cliques, envio de formulários). Além disso, podemos coletar informações comerciais que você compartilha voluntariamente conosco, como dados de cultivo ou procedimentos de cultivo, métodos de aplicação, dados de desempenho da colheita ou outros insights operacionais. 
• Atividade na Internet: Histórico de navegação, endereço IP, informações do dispositivo e interações com nosso site ou anúncios.
• Informações profissionais: Cargo, nome da empresa, detalhes de contato profissional e outros dados relacionados a negócios para fins de enriquecimento de leads ou CRM. Além disso, se você optar por se candidatar a uma vaga conosco, poderá enviar suas informações de contato e currículo on-line. Coletaremos e processaremos as informações que você incluir voluntariamente em seus materiais de candidatura.
• Comunicações: Registros de comunicações com membros da nossa equipe, detalhes de compromissos e consultas de clientes.
• Informações pessoais confidenciais: Detalhes de pagamento ou outros dados confidenciais, processados somente com seu consentimento explícito ou conforme necessário para a prestação de serviços. Atualmente, não processamos categorias especiais de dados (por exemplo, dados biométricos ou de saúde) de acordo com o Artigo 9 do GDPR.

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3. Como coletamos informações

Coletamos informações pessoais por meio de:

• Interações diretas: Quando você preenche formulários, agenda compromissos ou interage com nosso marketing ou equipe.
• Tecnologias automatizadas: Cookies, ferramentas de análise e pixels de rastreamento em nosso site ou em plataformas de terceiros.
• Fontes de terceiros: Ferramentas como plataformas de enriquecimento de leads ou sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).

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4. Como usamos suas informações

Usamos suas informações pessoais para:

• Fornecer e aprimorar nossos serviços, como gerenciar relacionamentos com clientes, processar pedidos, fornecer conteúdo de marketing ou responder a consultas e solicitações de atendimento ao cliente.
• Medir o desempenho, como analisar dados para entender o comportamento do usuário e otimizar nosso site e nossos serviços.
• Comunicar-nos com você, diretamente ou por meio de um de nossos parceiros, inclusive para atendimento ao cliente, para fornecer-lhe atualizações e outras informações relacionadas aos nossos serviços e ofertas e para enviar e-mails promocionais, cupons ou lembretes de compromissos.
• Integrar dados entre plataformas para operações contínuas.
• Desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades.
• Otimizar nossos produtos e serviços, fornecer recomendações personalizadas e entender melhor as práticas do setor. 
• Evitar fraudes e garantir a segurança.
• Cumprir as obrigações legais de acordo com o GDPR, a CCPA e outras leis aplicáveis.

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5. Base legal para o processamento (GDPR)

De acordo com o GDPR, processamos dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

• Consentimento: Para e-mails de marketing, envio de formulários ou processamento de dados confidenciais. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento clicando em "cancelar inscrição" nos e-mails ou entrando em contato conosco. 
• Contrato: para atender a pedidos, compromissos ou contratos de serviço.
• Interesses legítimos: Para análise, enriquecimento de leads ou melhoria de serviços, desde que seus direitos não sejam anulados.
• Obrigação legal: Para cumprir os requisitos regulatórios.

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6. Gerenciamento de consentimento

Quando dependemos de seu consentimento (por exemplo, para marketing ou cookies), nós o obtemos por meio de mecanismos claros de aceitação, como caixas de seleção ou banners de consentimento de cookies. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento:

• Cancelar a assinatura de e-mails de marketing por meio do link em cada e-mail.
• Ajustar as preferências de cookies em nossa ferramenta de consentimento ou nas configurações de seu navegador.
• Entre em contato conosco pelo e-mail compliance@athenaag.com.

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7. Compartilhamento de suas informações

Compartilhamos seus dados com prestadores de serviços terceirizados para operar nossos negócios. Esses provedores incluem:

Nossa Política de Privacidade não se aplica a anunciantes, sites ou serviços de terceiros (como redes de publicidade ou provedores de análise) com os quais possamos fazer parceria. Podemos compartilhar determinadas informações pessoais, como identificadores pessoais e informações profissionais, com esses terceiros para fins de gerenciamento de comunicações e relacionamentos com clientes, publicidade personalizada, etc. Para obter mais informações relacionadas às nossas práticas de terceiros, incluindo instruções sobre como optar por não participar de determinados tipos de processamento, entre em contato conosco.

Também podemos compartilhar dados com outros destinatários, como consultores jurídicos ou auditores, para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos. Não vendemos suas informações pessoais. 

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8. Seus direitos sob o GDPR e a CCPA

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia de seus dados pessoais.
• Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, sujeito a obrigações legais.
• Restrição: Limitar o processamento de seus dados em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade: Receba seus dados em um formato estruturado e legível por máquina.
• Objeção: Objeção ao processamento com base em interesses legítimos ou marketing direto.
• Desativação: Desativar a venda de suas informações pessoais (observação: não vendemos dados pessoais).

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail compliance@athenaag.com. Responderemos em até 30 dias.

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9. Retenção de dados

Retemos os dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir as obrigações legais. Por exemplo:

• Os dados de CRM são retidos durante o período de nosso relacionamento comercial, além do tempo mínimo necessário para garantir a conformidade com as leis aplicáveis.
• Os dados de marketing são retidos até que você cancele a assinatura ou solicite a exclusão.
• Os dados analíticos são anônimos e mantidos indefinidamente para fins estatísticos.
• Os dados de pagamento são retidos por 7 anos para atender às leis fiscais. 

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10. Transferências internacionais de dados

Seus dados podem ser transferidos para provedores terceirizados localizados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou da Califórnia. Garantimos que essas transferências estejam em conformidade com o GDPR e a CCPA:

• Cláusulas contratuais padrão (SCCs).
• Contratos de processamento de dados com proteções adequadas.
• Verificação da conformidade de terceiros com os padrões internacionais de proteção de dados.

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11. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site e serviços de terceiros usam cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência e analisar o uso. Você pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador ou da nossa ferramenta de consentimento de cookies.

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12. Segurança

Protegemos seus dados com criptografia, controles de acesso e armazenamento seguro na nuvem. Embora nos esforcemos para garantir a segurança, nenhum sistema é 100% seguro.

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13. Privacidade das crianças

Nossos serviços não são direcionados a indivíduos menores de 16 anos. Se soubermos que coletamos dados de uma criança com idade inferior a essa, os excluiremos imediatamente. Podemos verificar a idade por meio de envios de formulários ou processos de criação de contas.

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14. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações em nossas práticas ou requisitos legais. Nós o notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou por um aviso no site. Consulte nossa página de privacidade em www.athenaag.com/privacy para obter a versão mais recente.

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15. Entre em contato conosco

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail

E-mail: compliance@athenaag.com
Endereço: Athena Ag, Inc., 1300 Marsh Landing Parkway #106, Jacksonville Beach, Flórida, 32250, EUA

Para fins de GDPR, nosso Diretor de Proteção de Dados pode ser contatado pelo e-mail acima.

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16. Reclamações

Se você acredita que seus dados foram maltratados, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora (GDPR) ou ao Procurador Geral da Califórnia (CCPA).